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フォーエル店舗取材キャラバン、32店舗目は富山県高岡市にある「フォーエル高岡店」にMIDスタッフ神野がお邪魔しました。
店舗取材キャラバンとして初の「北陸エリア」。フォーエル高岡店は富山県北西部に位置する高岡市にお店を構えています。高岡市は富山の県庁所在地の富山市に次ぐ富山県第2の都市で、初代加賀藩主の前田利長が築いた高岡城の城下町として発展した歴史のある都市です。
仏殿や法堂などが国宝とされている瑞龍寺や重要文化財を有する勝興寺、菅野家住宅など歴史的建造物も多く、現在は近世高岡の文化遺産群として高岡市の文化財の世界遺産への登録を目指しているそうです。
そしてもう1つ、高岡市最大の魅力と言えばあの大先生の出身地。詳しくはブログ後半で。
そんな歴史ある高岡市。地図上で見てみると日本海もかなり近く、新鮮な海の幸が堪能できること間違いなしです。歴史と海の幸とあの大先生に彩られた北陸の大きいサイズのお店、フォーエル高岡店の魅力を神野がご紹介します！
お買い物が心地よくなるお客様に寄り添う店内ディスプレー
高岡ICから車で10分ほど走った場所に位置するフォーエル高岡店。おなじみの大きな緑色の看板が目印です。
開放的な店内は明るく整然としていて、一目で買い物がしやすい印象です。豊富な商品量にもかかわらず店内がここまでスッキリしているのはなぜなのか？神野は非常に気になっていました。その答えは後程・・・。
フォーエル高岡店はOPENしてから、2021年現在で6年目の店舗だそうです。比較的新しい店舗ではあるものの、常連さんも多く、特に男性1人でフラッと立ち寄れるほど気軽に商品が選べる居心地の良いお店。
気軽に選べる理由は店内を見渡すと一目瞭然！フォーエル高岡店の店内ほぼすべての商品がハンギング、ハンガーにかかった状態でディスプレーされているからです。
洋服屋さんあるあるですが、キレイにたたんである服ってなんとなく広げにくいですよね？なんだか申しわけない気持ちになってしまって、気になる服を手に取ることを躊躇してしまう、なんてことがよくあります。
フォーエル高岡店はお客様のそんな心情をズバッと察知し、商品の約8割がハンガーにかかっています。ハンガーにかかっているだけで手に取りやすく体に当てがいやすいので、試着を面倒に感じる方にはとくにありがたいディスプレーだと思います。
店長曰く、たたんである服を崩してしまうのはちょっと気が引けるというお客様も多く、とにかく自分に合うアイテムを心ゆくまでとことん確認してもらうためにも、ハンギングディスプレーにしているのだとか。実際、手に取ってじっくりと服を見ているお客様は、お一人で納得がゆくまで考えたいと思うので、その時間を邪魔しないようお声がけのタイミングなどにはいつも配慮しているそう。その配慮、非常にありがたい！
神野もお店で服を見て買う時は極力生地に触れて、質感やサイズ感を納得するまで確認したいタイプです。その際に店員さんに声をかけられてしまうと、小心者の神野はちょっとだけ逃げ出したくなってしまうんです。個人的にはこちらから声をかけるまでは1人にしておいてほしいなぁと内心いつも思っています。そんなお客様の気持ちに先回りした対応は、お買い物をする際に非常に心地よく、かなり長居してしまうお店ですね。
さらに店内のいたるところにはアイテムカテゴリーPOPなども置かれ、欲しい服を簡単に探せる工夫があちこちに。冒頭でもお伝えしたように商品が整然と並んでいるので、めちゃくちゃ探しやすい！フォーエル高岡店は欲しいアイテムがすぐに見つかるお店です。
お目当てのアイテムが見つからない場合もご安心ください。熟練スタッフがすぐに商品を探してくれるので、ぜひお気軽にお声がけください。ちなみに、欲しい商品が店内にない場合もフォーエルカタログ掲載商品は取り寄せが可能です。お気軽にフォーエル高岡店スタッフへお問い合わせください。
40代、50代、60代が安心して着られるシンプルなベーシックアイテムが充実したお店
それでは、お待ちかねの豊富な商品量なのに整然とした店内なのはなぜか？についてお答えします。その答えは、他のフォーエル店舗に比べてフォーエル高岡店はシンプルでベーシックなアイテムが豊富だからなんです。
カラフルな商品や20代～30代向けのトレンド商品を販売しているお店も多いフォーエル店舗の中で、ベーシックに特化しているのがフォーエル高岡店。
その理由は、フォーエル高岡店へ来店されるお客様のご要望にとことん寄り添ったからです。フォーエル高岡店へ来店されるお客様の多くは40代～60代のおしゃれな大人世代だそう。ポップなカラーリングというよりは、トレンド要素をとり入れたベーシックな大人の雰囲気のアイテムをおしゃれに着こなすお客様が多いのだとか。
それゆえ、店内はモノトーン系のアイテムや柄物ではなく、単色使いのアイテムが豊富に取り揃えられています。落ち着いたカラーリングで彩られている店内は、とてもすっきりしていて商品が選びやすい！これが冒頭の疑問の答えだったんですね。
ベーシック＆シンプルなアイテムが充実しているフォーエル高岡店で特に人気のブランドは
- ストリートの王道NEW ERA
- 大人のモノトーンを上手に演出してくれる in the attic
- 洗練されたシンプルなスポーティー ADIDAS
です。
NEW ERA、ADIDASはビックロゴ × モノトーンな配色が大人カジュアルとしてかなりおしゃれ度が高く、どんなボトムともバッチリはまるので、コーディネート要らずとして重宝されています。40代以上になってくると気持ち的に安価なものを着るのは少し気が引けるもの。そんなお悩みを解消してくれるのが上記の3ブランド。
価格もそこそこで大人シンプルなアイテムって意外と見つからないんですよね。そんな40代以上のお悩みを解消してくれるベーシックアイテムが豊富なお店はかなり安心してお買い物ができます。
さらにフォーエル高岡店では、素材や着心地など自分にばっちりハマるアイテムを複数枚欲しいというお客様のために、
Mc.S.P
EL.FO
など、シンプルなアイテムやベーシックなブランドの取り扱いを積極的にしているお店です。
着心地の良いベーシックなアイテムはとにかく何枚も欲しくなってしまいます。特に大きいサイズだと自分サイズに巡り合う確率も低くなるので、同じアイテムをもう1枚求めてお店に行くと、大体が品切れといった経験をされている方が多いのではないでしょうか。
フォーエル高岡店では、そんなお客様のお悩みを解消すべく店内には、ベーシックアイテムが豊富に取り揃えられています。ベーシックアイテムは汎用性も広く、トレンドとの組み合わせにも確実にマッチングしてくれる優れもの。
特に、40代、50代、60代に人気のミリタリーテイストとは相性が良く、大人男性のカジュアルなかっこよさを引き立ててくれます。フォーエル高岡店では、40代以上のお客様のために、カジュアルなのに大人の重厚感を兼ね備えたミリタリーブランドレッドベレーも充実させています。
確かに、迷彩具合がかなり大人の雰囲気です。カッコいい。大人の男性が柄物を着ると意図せず「若作り風」になってしまうことがあります。ミッドのお客様からも、柄物ってちょっと子供っぽい、苦手と言ったお声を聞きます。でも、シンプルなアイテムをベースとしたおしゃれ着には、最終的にやっぱり柄物を差し込みたくなるのが本音です。
そこで、絶妙にマッチングするのがミリタリーテイスト。フォーエル高岡店では、ベーシックアイテムを好むお客様のために、差し柄としてミリタリーアイテムを豊富に取り揃えています。
実は、女子が好きな40オーバーの男性の服装はミリタリー。ベッカムやバックストリートボーイズなど40代以上の海外セレブも大注目しているのが大人の迷彩柄です。ミリタリーに代表される迷彩柄やブロックチェックなど柄物に抵抗がある方は、実際に着用をしてコーディネートのイメージをつかむのがベストです。フォーエル高岡店には大きめの試着室が完備されています。試着室スペースがゆったりしているので、ストレスなく試着ができるのでぜひご活用ください。
お客様が要望されているアイテムとマッチングするアイテムやテイストを常に取り揃えているフォーエル高岡店は、正に「お客様に寄り添う」がキーワードのお店です。コーディネートやサイズの相談など、ぜひフォーエル高岡店のスタッフにお気軽に相談してみてください。
お客様に寄り添った接客と心地よい空間づくりがモットー、お肌ツヤツヤ＆健康志向の遠藤店長
フォーエル高岡店の店長は、優しい笑顔とツヤツヤなお肌が印象的な遠藤店長。その肌ツヤの良さから神野と同じくらいの年代かと思いきや！よもやよもやの大先輩でした。
神野：店長、めちゃくちゃお肌きれいですね、うらやましい。何かケアとかされてるんですか？
店長：いえいえ、そんなことしないです、何も特別していないですよ。強いて言えば毎日青汁を飲むとか外食を控えるとか、それぐらいですね。気を抜くと野菜不足になるので。
神野：青汁でお肌ツヤツヤなんでしょうか？？なんて羨ましい・・・多分、私と同じぐらいの年代ですよね？
店長：え？絶対に違うと思いますよ。私、もう孫がいるので。
神野：えーーー！！ お孫さんがいるようには見えなかったです、服装もかわいいですし。
店長：ありがとうございます。毎日元気にお客様をお迎えしたいので、肉じゃがとかカレー程度ですけど自炊をして健康には気をつけているつもりです。
神野：わかります、どうせなら気持ちの良いお店で買い物がしたいですよね。そういう意味では、フォーエル高岡店は店内も広くてものすごく買い物がしやすそうな印象ですが何か工夫されていることってあるんですか？
店長：はい、お客様が気兼ねなく商品を見たり、試着ができるよう、ほぼ全ての商品をハンガーにかけてディスプレーしています。実際に体に当ててみて、大きさを確かめたいと思うので。
神野：確かに、私も気に入ったアイテムはひとまず生地感とか伸び感とか実際に触ってみたいって思うんですけど、アイテムがたたんであるとちょっとだけ躊躇しちゃいます。このあと店員さんがすぐに服をたたみにくるんだろうなぁ、気まずいなぁ・・・みたいな感じです。
店長：そうですよね、何よりもお客様に心地良くお買い物を楽しんでいただきたいので、適切なタイミングでのお声がけや距離感を保つということを意識しています。物理的な距離ではなく、心の距離感を大切にしたいと思っています。
神野：「心の距離」大切ですよね。そんな風にお客様のことを大切に思っている店長さんがいるお店には何度も通いたくなっちゃいますね。他のスタッフさんもみんな明るくて親切ですし、頼りになる店！って感じです。
店長：ありがとうございます。フォーエル高岡店のスタッフはお客様の好きなアイテムやトレンドなどを熟知しているので、気軽に声をかけてもらえるように気持ちの良い対応を心掛けてくれています。頼れるお店と言っていただけるのは本当に嬉しいですね。
神野：相談できる場所があるのはホッとしますよね。それでは最後に、店長がホッとする瞬間ってどんな時ですか？
店長：ホッとする瞬間ですか・・・車と音楽が好きなのでドライブしながら音楽を聴いている時ですね。
神野：店長のイメージからすると、癒し系の音楽ですか？
店長：いえ・・・ボンジョヴィとか聴いてます。
神野：ボンジョヴィ！？
穏やかで優しい雰囲気の遠藤店長、実はギターが弾けたりロックが好きだったり、意外な一面があるのも魅力的。お客様に気持ちよく楽しくお買い物をしていただくために、ディスプレーをはじめ商品のラインナップ、お声がけのタイミングなど様々なお客様ファーストに取り組んでいる遠藤店長。ぜひコーディネートやサイズのご相談などお気軽にお声がけください。
フォーエル 高岡店と周辺情報
最後にフォーエル 高岡店と周辺情報をご紹介します。
フォーエル 高岡店
- 住所：富山県高岡市昭和町2‐1-15
- 電話番号：0766-28-7780
- 通常営業時間：10:00-19:00（変更になる場合あり）
- 定休日 火曜日（変更になる場合あり）
- 取扱商品：大きいサイズのメンズ服、レディース服、スーツ・フォーマル
- アクセス：高岡駅から加越能バスに乗車、横田本町で下車、徒歩2分
フォーエル高岡店のある富山県高岡市は、実はあの漫画界のレジェンド中のレジェンド、藤子・F・不二雄先生の出身地！冒頭のあの大先生とは、藤子・F・不二雄先生のことでした。
藤子先生といえば、ドラえもんにはじまり、怪物君、忍者ハットリくん、笑ゥせぇるすまんなど、幼少期に誰もが一度は読んだであろう漫画の名作ばかりを世に送り出した偉大なる漫画家。
高岡市ではいたるところに藤子先生の痕跡があり、藤子不二雄ミュージアムをはじめドラえもんグッズやハットリくんグッズが！さらに藤子先生の名作の一つ、キテレツ大百科でおなじみのコロ助にかけて、高岡市のご当地グルメとして高岡コロッケが生まれてしまうほど。
高岡にある高岡大仏とコラボレーションした高岡大仏コロッケは、さっくさくの食感とジャガイモの甘みが絶妙にマッチング。大仏様並みに大きいのに、ぺろりと平らげてしまえるほどのおいしさです。
フォーエル高岡店へお越しの際は、高岡コロッケと藤子先生ワールドをぜひご堪能下さい。フォーエル高岡店から車で10分ほどの距離にある道の駅「万葉の里 高岡」にて、高岡グルメ＆不二子ワールドも楽しむことができます。もちろん冒頭でお伝えした海の幸ももれなく楽しめます！
藤子・F・不二雄先生の名作中の名作、ドラえもんTシャツはミッドでもフォーエルでも購入可能です。
