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フォーエル店舗取材キャラバンは大分南、佐賀南に引き続き九州エリアをお届けしています。46店舗目は九州随一の繁華街博多駅から車で約20分の場所にあるフォーエル福岡東店へ！
福岡と言えば、九州で最も人口の多い地域で、博多明太子、とんこつラーメン、もつ鍋、水炊きなど、美味が集う日本屈指のグルメエリアとしても有名です。
さらに、街の中心には博多駅や福岡空港があり、近隣エリアのみならず東京や大阪などからもアクセスが良く、多くの観光客でにぎわっています。北部は日本海、東部には瀬戸内海を有しているので、魚介類も豊富で大都市でありながら自然にも恵まれた正に住みたい都市No.1。実際に、福岡の街を歩いてみての感想は「なんだかとっても丁度良い」という印象。適度に都会で適度に住みやすい、少し足を延ばすと海や自然が広がるロケーションはとにかく居心地が良いと叫んでしまうほど。そんな住みやすい、むしろ住みたい！と思わせる福岡県福岡市にお店を構えるフォーエル福岡東店。一体どんなワクワクがあるのでしょうか？
相談のしやすさは九州No.1！コーディネートのお困りごとを解消してくれるお店
フォーエル福岡東店は博多駅、福岡空港から車で30分圏内の場所にあるお店です。博多区内から少し外れたエリアにあるため、駐車場なども広くゆったりお買い物ができるのが特徴です。大分南、佐賀南同様、店内は広く商品量も豊富なので、お店へ入った瞬間から「ここには必ず何かがある」的なワクワク感があります。
店内は清潔感があり新しい印象を受けたのですが、なんと10年以上もこのエリアにお店を構えているそうです。それゆえにリピーターさんの多い福岡東店は、毎週足を運んでくださるお客様も多いので、お客様がいつ来ても気持ちよくお買い物ができるように清潔感を意識しているそうです。確かに店内の陳列や空間の使い方がすっきりしていて、10年以上経っているお店とは思えないほど店内がキレイに整っています。
思わず店長に「新しいお店ですか？」と聞いてしまうほど、清々しい店内。お客様がいつきても新鮮な気持ちでお買い物を楽しめる雰囲気が漂っています。
その他にも店内にはブランドPOPやブランド別のコーナー展開などがなされていて、どこに何があるのか一目でわかる工夫も施されていました。
「新しい商品やブランドが入荷した時に、お客様がすぐに気づけるように見やすいディスプレイをスタッフ全員で考えています。」という店長。確かにめちゃくちゃわかりやすいディスプレイがいたるところに施されています。その中でも特に気になったのは、組み合わせでディスプレイされたコーディネートの数々。
ミリタリーシャツ×ブラックTや、ベスト×アウトドア系のTシャツ、和柄シャツ×Tシャツなど、トップス同士の組み合わせディスプレイが店内に所狭しと掲げられていました。
店内の組み合わせディスプレイについて店長に聞いてみると、「コーディネートの仕方がわからない、何を組み合わせたらいいか迷ってしまう、おしゃれの仕方がわからない、と言ったコーディネートに関するお悩み・お困りごとをよく相談されます。皆さん、いつも着ているテイストが安心ではあるものの、少しだけ冒険してみたい気持ちをもってらっしゃるのですが、新しいものへ挑戦するのは少しドキドキするみたいなんです。」と真剣な表情でお客様のお悩みを語ってくれた店長。コーディネートの相談を直接いただくこともあり、特にトップス同士の組み合わせに迷っていらっしゃる方が多いのだとか。着用したイメージを描いてもらえるように店内にはシーズンやトレンド別の組み合わせディスプレイをしているそうです。
「男性のお客様の中には、男性ならではのおしゃれのお悩みなどを相談したい方も多く、よくご指名をいただくこともあります。フォーエル店舗では珍しく、男性スタッフが複数人いるお店でもあるので、コーディネートのお悩みやお困りごとなど男性目線でご提案できるのも福岡東店の強みだと思っています。」という店長。
確かに、男性ならではのお悩み事やコーディネートの仕方などは、男性スタッフに相談できると同じ悩みに共感しやすいので解消法をすぐに見つけることができそうです。
さらに他の男性スタッフにも接客で意識していることは何かと聞くと「相談しやすい雰囲気や、気軽に話を聞きたくなる雰囲気を心掛けています。」とのこと。お客様のタイミングで聞きたいことをすぐに聞ける雰囲気作りはものすごく大切なこと、何よりもお客様が安心できストレスなくお買い物が楽しめます。
接客に対する意識の高さとは裏腹に、フォーエル福岡東店はスタッフ全員が穏やかで優しい雰囲気を持っているのも魅力の一つです。さらにファッションについても熟知しているプロフェッショナルなスタッフばかりなので、お悩みやお困りごとなども親身に聞いてもらえるお店です。正に「外柔内剛」と言った言葉がふさわしい、見た目は穏やかで心地よく、内に秘める物は熱い接客魂、これぞ九州No.1と言っても過言ではない大きいサイズのお店です。
ミッドスタッフが訪れた日も、お客様が色々なお悩みを女性スタッフに話している姿を見かけました。びっくりするぐらい親身に丁寧にお客様と会話をしているスタッフを見て、これはお客様にとって安心・信頼できるお店だなと瞬時にわかりました。ミッドのお客様の中にも、コーディネートが苦手・何を着ても似合わないから自信がないというお困りごとをお話してくださるお客様がたくさんいます。人から見てどう見えているか？というのはとっても気になるところですよね。そんな時、お客様が少しでも笑顔になれるようにお客様の要望を伺いつつ、お客様に新しいスタイルに挑戦してもらいファッションを楽しんでもらいたいという想いでお話をお伺いしています。なんとなくミッドのモットーとフォーエル東福岡店のお客様への接客が似ているなと感じる場面でした。
ミッドはお客様を大切にする大きいサイズのお店としてNo.1を目指しています。フォーエル東福岡店のスタッフの接客を見て、これからもミッドがお客様の味方であり続けるために、もっともっとお客様に寄り添う姿勢が大切だと改めて背中を押された気分です。
そんな素敵なスタッフがいるフォーエル福岡東店。コーディネートの相談はもちろん、お困りごとや商品に関する質問などがありましたらお気軽にお声がけください。
フォーエル福岡東店のスタッフに聞いた！人気アイテムBEST3
素敵なスタッフの紹介ばかりをしてしまいましたが、フォーエル福岡東店は商品ラインナップもかなり充実しています。他のフォーエルのお店に比べて5Lや6Lサイズのお客様が多く訪れるフォーエル福岡東店。一体どんなアイテムが人気なのでしょうか？スタッフにフォーエル福岡東店の人気アイテムBEST3を聞いてみました。
フォーエル福岡東店 人気アイテム第3位 ゴルフウェア
福岡＝大都会なので、ゴルフ場は少ない・・・と思われがちですが、海に囲まれた福岡は意外と自然豊かな地域でもあります。
そのため、
- セントラル福岡ゴルフ倶楽部
- 福岡カンツリー倶楽部
- 皐月ゴルフ倶楽部 天拝コース
などの有名なゴルフ場がフォーエル福岡東店から車で45分圏内にあります。
ゴルフを楽しまれるお客様も多く、ゴルフウェアは軒並み人気です。
特に、
など、洗練されたデザインが魅力のブランド物のゴルフウェアに人気が集まっています。
フォーエル福岡東店 人気アイテム第2位 アロハシャツ
台湾や沖縄が近い九州エリアでは、本州に比べやや気温が高めで南国気質ということもありアロハシャツが人気です。
いかにもなアロハシャツというよりも、和柄や、トレンド柄を施したアロハ風スタイルのシャツに注目が集まっています。
アロハシャツのコーナーもばっちりあります。
特に今年は大人気のアロハシャツ。ミッドでもアロハシャツをご紹介中です。
フォーエル福岡東店 人気アイテム第1位 ストリートアイテム
フォーエル福岡東店、不動のNo.1はストリートアイテムです。店内にはストリートの王道NEW ERAのコーナーもあり、スタイリッシュで幅広い年代でかっこよく着こなせるストリートアイテムが販売されています。
特に人気なのが、
20代～50代まで幅広い世代に人気のストリートブランド。年代による着こなし方などは、フォーエル福岡東店のスタッフへぜひご相談ください。
フォーエル福岡東店と周辺情報
最後にフォーエル福岡東店とその周辺情報をご紹介します。
フォーエル福岡東店
住所：〒8130062 福岡県福岡市東区松島３－３０－３２
電話番号：092-627-1129
通常営業時間：10:30-19:30（変更になる場合あり）
取扱商品：大きいサイズのメンズ服、レディース服、スーツ・フォーマル
アクセス：博多バイパス 松島交差点近く
フォーエル福岡東店は博多駅から車、電車で30分圏内とアクセスの良い場所にあります。九州一の繁華街博多駅周辺には冒頭でも説明をしたように九州の美味しいものが集っています。博多と言えば、
- もつ鍋
- とんこつラーメン
- 明太子
と、聞くだけでよだれが出そうなグルメが満載。その中でも特におすすめしたいのが、一藤のもつ鍋です。
博多駅から徒歩5分、ロイヤルパーク博多からすぐの場所にお店を構える一藤は、福岡のもつ鍋屋でも人気のお店の一つ。
ぷりっぷりのモツと味噌の風味が相性抜群です。さらに一藤の魅力はもつ鍋にとどまることなく、九州名物の馬刺しや胡麻かんぱちなど山と海の幸も美味を極めています。
人気店なので予約は必須ですが、博多に行ったらぜひ堪能してもらいたいグルメの一つです。
フォーエル福岡東店でお買い物を楽しんだ後は、もつ鍋のお店 一藤で九州の美味を思う存分堪能してください。
