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貴重なご意見ありがとうございます。また、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
パンツの丈につきましては、販売当初より身長の高いお客様に合わせて商品開発をすすめてきたため、
お客様にご不便をおかけする形になってしまっています。そこで、MIDでは新たなサービスとしま
して、ハーフパンツの裾直しを開始いたしました。ぜひご活用ください。
また、パンツ自体の股下サイズにつきましては、現在多くのお客様から同様のご意見をいただき、
見直しを検討しております。まだまだ改善に向けて時間はかかってしまいますが、少しでもお客様に
安心して商品を選んでいただけるように工夫をしてまいります！

送料がかかるのがネックです。送料無料とかにしないんですかね。商品を買うときに
送料が気になってしまって、中々購入に踏み切れないときがあります。
大手通販などは送料無料のお店が増えてきたようですが、MIDさんでは送料を無料に
しないのでしょうか？

送料について貴重なご意見をいただきありがとうございます。多くのお客様より送料については
同様のお声をいただいております。MIDとしましては、お客様のご負担を軽減したいという想いを
抱きつつも、現段階としましては中々改善ができていない状況です。ご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ありません。MIDでは少しでもお客様の送料負担を減らせないか？と考え、数年前より
定期的に「送料0円キャンペーン」を行っております。また、今回の反省会イベントでも、期間限定では
ありますが送料無料イベントを開催させていただいております。また、ミッドクラブに会員登録を
していただけますと、商品発送から10日以内の追加注文を送料無料にてお届けさせていただいております。
ぜひこちらのサービスなどもご活用いただければ幸いです。

暑さに弱く、汗を大量にかくので臭いが気になるのですが、消臭機能のあるTシャツとか、
MIDさんでは作っていないんですか？
あと、先日着丈直しをしていただいてありがとうございました。個人的にかなりお腹が
出ていて、Tシャツとかシャツとか前があがってしまうのでお直しサービスはありがたいです。

お直しサービスをご活用いただき、また商品に関するご提案をいただきましてありがとうございます。
MIDの社長上田も湿気と暑さが大の苦手で、汗や匂いに常時悩まされています。そんな、MIDの社長を
含め、お客様のために消臭機能のある商品を何とか作れないかと2年程試行錯誤いたしました。
その結果、大きいサイズの方に特化したブランド「楽スマ」を開発し、販売をすることができました。
楽スマ第一弾となる商品は、お客様のお声を基にした汗染み防止樽型Tシャツです。まだまだ勉強中
ではありますが、お客様のお悩みを解消するためのブランドとして楽スマを成長させていきたいと
考えております。商品開発には長い時間を要してしまうことがあり、大変申し訳ありません。
温かく見守っていただけると幸いです。

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