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ミッドの隠れた機能「ハートマーク」の秘密

(2018年02月11日発行)

大きいサイズのミッド

大きいサイズのメンズ服の通販サイトミッドがお届けするMIDe-NEWS  Vol.354  ミッドの隠れた機能「ハートマーク」の秘密  2018.02.11(sun)

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今週のe-Newsを担当します。伊藤です。


スタッフ 伊藤

今年のバレンタインに渡すチョコをまだ用意していない伊藤です。
誰に渡すチョコかというと、友人です!いわゆる友チョコですね。
インターネットで探して気に入ったチョコがあったのですが、後から見ようとしたらどの商品だったか分からなくなりました・・・。
イメージ画像はなんとなく覚えていたものの、商品名やブランドを忘れてしまいもう一度探しています。

皆さまもこうした経験、ありませんか?

ミッドが皆様のお悩みを解消いたします!

このコーナーでは皆様からミッドにお寄せいただいたご意見ご要望と、ミッドからの回答をご紹介しています♪
今回のご意見ご要望はこちら!

商品ページなどによく表示されているハートマークは何ですか?ハートマークをクリックするとどうなりますか?

お問い合わせありがとうございます!
各商品ページやトップページに表示されているハートマーク。
パソコンサイト、スマートフォンサイトともに表示がされていて、気になっている方もいらっしゃるかと思います。

実はあのハートマークは、お客様のお声から生まれた「お気に入り機能」なんです。

●欲しい商品がいくつもあって、今すぐ決められない
●隙間時間に商品をさっと見ておいて、後からじっくり検討したい
●すごく欲しいというほどじゃないけど、気になる商品がある
●いくつかの商品を同時に比較したい

など、こんなお声からお気に入り機能は生まれました。

お気に入り機能は、お客様がゆっくりとお買い物していただくためのサービスです。
気になる商品をチェックして、じっくり検討しながらほしい商品を決めることができます。

お気に入り機能を使うことで、便利になることがあります!

◎お気に入り機能の4つのメリット
(1)お気に入り一覧に商品が入るので、後から探し直す手間が省ける
(2)一覧で気になる商品だけを比較しながら検討できる
(3)レビューも一覧に表示されるので、それぞれの商品の評価も比較できる
(4)カートには入っていないので検討中に間違って注文・・・という心配がない

では、どうやってサービスを使ったらいいでしょうか。

◎お気に入り機能の使い方

(1)気になる商品を見つけたら、その商品ページにあるハートマークをクリック

「カートに入れる」ボタンの下に、ハートマークがあります。
※お気に入りのカラーがある場合はカラーを選択し、ハートマークをクリック

(2)画面右上の「お気に入りリスト」に追加される

ハートマークをクリックすると、画面右上にあるお気に入りリスト(ハートマーク)の中の数字が増えます。
画面右上のハートマークをクリックすれば、お気に入りに入れた商品を一覧で見ることもできるので、確認してみてくださいね。

(3)リストから削除する場合は、「お気に入りから削除」をクリック

検討した結果、この商品は一覧から外したい・・・そんなときには、一覧に表示されている商品下の「お気に入りから削除」をクリック。
一覧から該当の商品が削除されます。追加や削除は何回でもできますよ!

(4)注文したい時や商品の情報をしっかり見たい時は、リスト内の商品名をクリックして直接商品詳細ページへ移動します。

注文したい商品が決まったら、商品詳細ページからカートに入れます。
後は、通常通り注文手続きをすれば購入完了です。

いかがでしょうか。
このお気に入り機能を使えば、自分だけの「気になる商品リスト」を作ることができますよ。

まれに「残りわずか」だったりすると、せっかく決めた商品が売り切れになってしまった・・・なんてことがあります。お気に入り機能を使って検討した後は、商品が「在庫あり」になっているか確認してくださいね。

もし、希望商品が「残りわずか」だったりして売り切れが心配な時は、お取り置きサービスを使うのが便利ですよ。
お取り置きサービスの方法はブログでご紹介していますので、ぜひお気に入り機能と合わせて便利に使ってみてくださいね。

迷った時に便利!お試しください取り置きサービス♪

■今週はこんなお声をいただきました!

★早速のご発送、そしてご連絡、誠にありがとうございます!!
家族の1人、足サイズが大きいもので、毎回探すのが大変です。仮に見つかっても、デザイン面や素材の面で気
にいる商品が無かったりして、本人も毎回探すこと自体が億劫になってしまっており、悩みでもおります。今後
はもっと選べるくらいに品揃えが豊富になると大変嬉しいです。

★ズボンを選ぶ時のサイズの160と130はSとかMとかでいうとどれくらいのサイズですか?

★御社のスラックスの履き心地も良いので、裏地にアルミが使ってあるジャンパーや皮ジャンがあればまた購入したいと思っておりましたが、残念ながら御社のホームページでは扱っていないご様子でしたのが残念でした。

火曜日 朝10時登場!ミッドの新作アイテム

大きいサイズの新着アイテム

ぴったりなサイズを!ミッドのオーダーシャツ

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サイズがわからない、どうやって測ったらいいの?そんな時は!

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LINEでのお問い合わせ対応はじめました!

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■ご意見・ご要望お待ちしております

TEL 0120-037-091
MAIL mid@bigsize.com
ミッドスタッフ

ミッド・インターナショナルは世界中の大きなサイズのお客様を笑顔にすべく、皆様からのお問い合わせやご要望などをお聞きし、日常生活で抱えているお悩みやお困りごとを解消するお手伝いができればと思っています。改善までにお時間を要することもございますが、ぜひどんなことでもお気軽にご連絡ください!

■MIDスタッフがお悩みを解決します!

伊藤由華
カスタマーサポート 伊藤 由華
お電話やメールでお気軽にご連絡ください。お電話受付は営業日の18時までとなっております!
伊藤のスタッフページを見る
堀暢子
コーディネーター 堀 暢子
コーディネートのご要望やご相談はぜひ堀まで。どんなシチュエーションにもお応えします!
堀のスタッフページを見る
白木良介
WEBサイト運営 白木 良介
WEBサイトは営業マンをモットーとしています。サイトでお買い物の際に使い勝手が悪いなどありましたらお声をかけてください!
白木のスタッフページを見る

■大きいサイズのミッドモデル発 こんなことありませんか?

こんにちは。今年のバレンタイン当日は友人たちと鍋パーティーをする予定の福島です。  
チョコレートは母からもらうかもしれませんが、どちらかというと塩味の一日になりそうです。  
因みに、鍋パーティーではちゃんこ鍋が定番です。肉や野菜をまとめて摂れて調理が簡単なちゃんこ鍋は、男同士の集まりにピッタリ。  
まだまだ寒いので、美味しく温まる一日にしたいと思います。

鍋パーティーが終わった後は速やかに帰宅する予定ですが、インフルエンザや風邪が流行っているので予防でマスクをつけるようにしています。  
普通のマスクだとどうしても顔がはみ出してしまうので、ミッドで紹介中の超ワイドマスクを買ってみました。  
これは顔全体をしっかりと覆えるので、予防効果も高そうと期待しています。

■カスタマーサポート足立からのお知らせ

こんにちは!チョコレートはあげるより、食べる方が好きな足立です。  
中でもリンツというブランドのチョコレートが好きで、この時期は毎年自分用にリンツのチョコレートを買ってしまいます。  
食べ過ぎに注意しつつ、今年も味わいたいと思います。

さて、ミッドではバレンタインに向けておススメのプレゼント&ギフトをご紹介中です。  
無料でラッピングも承っておりますので、バレンタインプレゼントの参考にしてみてくださいね。  
さらに今ご注文いただくと、ミッドからちょっといいことが・・・!?  
これはご注文いただいた方のみの秘密にします(笑)

■今週の社長(90kg)の一言

ueda

ミッド・インターナショナル社長の上田です。  
2月6日に最新の春カタログ「2018 Spring」を発刊いたしました。  
今回のカタログはミッド史上初の試みとしてタブロイド紙型での発刊となりました。  
小さな新聞に近い形で、今までのカタログよりも大きく見やすいという特徴があります。また小さくたたみやすいため、保管もしやすくより便利に使っていただけるカタログになったと考えております。  
今後もお客様にとって使いやすいミッドを目指し、スタッフ一同頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!  
来週中にはすべての方にお届けできると思いますので、まだ届いていないという方はぜひ楽しみお待ちください。

本日もMID e-NEWSを最後までお読みいただきましてありがとうございました。次回の配信は2018年2月18日(日)19時頃の配信になります。


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