【目次】
ミッドはお客さまのお声に支えられ今年で26年目を迎えることができました。貴重なご意見やご要望をいつもありがとうございます。
いただいたお声はスタッフ全員で読ませていただき、日常のお悩みを解消したり、ご要望いただいた商品の実現に向けてスタッフが日々奮闘しています。
先日はお客さまからのリクエストが詰まったTシャツを実現するため、ミッド初となるクラウドファンディングに挑戦しました。たくさんの応援をいただき商品化することができました。
体の大きな方に笑顔になっていただけるよう、これからも取り組んでいきます。ぜひお気軽に商品化してほしいアイディアをお寄せください。
Tシャツだけでなく「パンツ」についてのお悩みやご要望もたくさんいただきます。
例えば、
- 夏に穿ける薄い伸びるズボンがほしい
- ベルトホールを多めにつくってほしい
- ジャージのような生地のパンツがほしい
- ズボンの種類がもう少し増やしてほしい
- ジャージの裾上げもしてほしい
などなど、どれもありがたいお声です。
いただいたお声から新しい商品の取り扱いを始めたり、サービスの見直しを行っています。お客様のお声から生まれた大きいサイズのアイテムの一部をご紹介します。
夏に穿ける薄い伸びるズボンがほしい
ストレッチの効いた生地だったり、接触冷感の生地を使用したズボンが少しずつ増えてきました。
夏の新作に縦と斜め方向にストレッチが効いて、シャリ感のある通気性の良いパンツが登場しています。
ROOT THREEポリストレッチサイドポケットハーフパンツは同色のトップスもあるので合わせてコーディネートを楽しむこともできます。
見た目がシュッとしたストレッチの効いたチノパンやジーンズがほしい
サイズが大きいと見た目のバランスが取りづらかったり、動きにくく感じることがあります。そんなお悩みを解消してくれるのがEDWINから登場した通気性が良く軽量のデニムパンツ。
ジャージを穿いているかのような快適な穿き心地です。
シロやクロ、カーキ、ベージュ、ゴールド、ネイビー、ブルーカラーパンツがほしい
今年のトレンドでもあるカラーパンツ。コーデのアクセントにもなり、大人の遊び心をくすぐるます。ミッドでもカラーバリエーションを増やしていけるよう取り組んでいます。
おすすめのパンツは丈夫なカツラギ素材を使用したオールシーズン穿けるカラーパンツ。股ずれを軽減する仕様になっているので汗をかきやすい夏も安心して穿けます。
大きいサイズだとどうしてもシルエットがダボついてしまう
大きいサイズだと裾部分がダボつきやすくなってしまったり、お直しをすると袴のように広がってしまう悩みはついてまわります。シルエットをきれいに見せるために裾リブやスピンドル仕様のパンツが登場しています。
アウトドア系のOUTDOOR PRODUCTSカーゴパンツがおすすめです。クロップド丈で裾をゴムで調節できるのでダボつくことなく着用できます。
ひざから切り離しのできる2WAY仕様のカーゴパンツは季節に合わせて丈を変えられるのでコーデの幅を広げてくれます。
ジャージの裾上げをしてほしい
気に入ったパンツをせっかく見つけても股下サイズが合わないとガッカリしてしまいます。ミッドでは裾上げ案内をしているパンツとしていないパンツがあります。していないパンツの理由としては、裾部分に伸縮性のあるリブ仕様になっていたり、プリントが施されているため裾上げをすると切れてしまいデザインが変わってしまう恐れが高いためサイト上で裾上げのご案内していません。
気になっているパンツの股下サイズが合わない時は、まずカスタマーサポートへ問い合わせいただきたいです。裾上げするとどうなるのか、デザインがどのように変わるのかなど詳しくご案内をさせていただきご検討いただきたいです。
今回ご紹介したお悩みやご要望以外にも商品についてご意見・ご要望がありましたらお気軽にお声をお寄せください！楽スマお客さま×MIDの夢が叶った！Dream Tシャツに続き、お客さまと一緒に快適なアイテム、日常に笑顔を届けてくれるアイテムやサービスを作っていきたいと思っています。ぜひ一緒に挑戦しましょう！
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