フォーエル いわき店 相談が気軽にできるお客様信頼度No.1の超アットホームなお店

2021年09月08日(水) 運営:大きいサイズのメンズ服専門店ミッド
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フォーエル いわき店外観


フォーエル店舗取材キャラバン、記念すべき30店舗目は福島県いわき市にある「フォーエル いわき店」に遠方取材担当神野がお邪魔しました。

店舗取材キャラバン初の「東北エリア」。いわき市は福島県浜通りの南にあり、小名浜港をはじめ6ヶ所の漁港がある太平洋に面した海外線を有する都市です。さらに海だけでなく西側の阿武隈高地、東側の丘陵地と山間部も多く、都心から向かう場合はトンネルと市街地が交互にあらわれる独特な風景も魅力的。

神野はもちろん初の福島上陸。岐阜とは違い、海と山の豊かな自然に囲まれたいわき市にあるフォーエル いわき店の魅力を余すことなくお伝えしたいと思います!

相談が気軽にできるお客様信頼度No.1の超アットホームなお店

フォーエル いわき店

いわき中央インターから約20分、飲食店やスーパーなどの商業施設が立ち並ぶ大きな通り沿いに位置するフォーエルいわき店。地元の人が多く利用するエリアに位置しているだけあって、フォーエル いわき店のお客様の多くは「いわきっ子」いわゆる地元の方だそうです。地元の人たちが足しげく通うフォーエル いわき店、いったいどんな魅力があるのでしょうか?

「いわきっ子」が足しげく通う理由1. お客様とスタッフはもちろん、にじみ出るスタッフ間の仲の良さ

福島 大きいサイズ フォーエル いわき店

駐車場に車を停めた時点でなんとなく予想はしていた脳内の店舗面積を超える、ゆったりとした空間が広がる店内。入口付近は天井が高く、日差しがガラス越しに降り注ぐ開放感に満たされています。あぁきっと買い物がしやすいだろうなー、これは長居しそうだなー、と思わずつぶやいてしまった神野。

スタッフの皆さんも「いわき店はたしかに広い方だと思います。ゆったりとした空間でお買い物をしていただけるので、ご家族連れのお客様が多いですね。」とのこと。

お店全体が広々としているのはもちろんですが、通路に贅沢なゆとりがあるのでこれはかなり動きやすい!(お客様同士が交差する時も譲りあうことが無さそう!)

フォーエルいわき店内

「ゆっくりとお買い物が出来るからこそ、いわき店を気に入ってくださっているお客様も多く、いわき市内に住んでいらっしゃるリピーター様に支えられています。みなさん素敵なお客様ばかりで、気軽に声をかけていただくことも多いです。とってもフレンドリーな方たちばかりなんです。」

お客様と仲が良いって簡単なようでとっても凄いことなんですよね。創立25周年のミッド誕生祭の時にお客様からたくさんお祝いの言葉をいただきましたが、お客様に愛されて今があることを改めて実感しました。10年以上お付き合いのあるリピーター様や、ここ2~3年以内にミッドを知っていただいたお客様など、たくさんの方から温かくフレンドリーなお声をかけていただきました。

フォーエル いわき店もスタッフやお店を大切に思ってくださるたくさんのお客様に支えられて今がある!お客様とフレンドリーな関係を築き続けるには並々ならぬ努力と工夫があったと思いますが、フォーエル いわき店ではそれが実現、継続できている、本当に素晴らしいことだと思います。

それにしてもお客様がなぜフレンドリーに接してくださるのか??

スタッフさんに声をかけた瞬間、神野は気が付きました!フォーエル いわき店のスタッフさんたちの笑顔が爽やかで気持ちが良い!スタッフ間の助け合いや思いやりも随所に感じられ、スタッフ同士が笑顔でやり取りをされている様子もものすごく気持ちが良いと思いました。

フォーエルいわき店

明るく良い雰囲気がお客様にしっかり伝わっているからこそ、気軽に声をかけていただけるんだなと感じました。神野もスタッフさんとの話が楽しくて「帰りたくないな」とそんな気持ちになりました。

この記事に掲載する写真撮影の際もスタッフさん全員参加で、初対面なのになんだかみなさんに癒されてしまいました。お買い物は安心して心地よく楽しくできるのが1番ですよね。

お店に入った瞬間の圧倒的ホーム感はお客様との信頼関係が築けているからこそ。お客様が足しげく通ってしまう理由は間違いなく、フォーエル随一、お客様から信頼のあるアットホームなお店だからだと思いました。

「いわきっ子」が足しげく通う理由2. いわきのHawaii、スパリゾートハワイアンズが楽しめるアイテムが年中購入可能

いわき店へ向かう道中「スパリゾートハワイアンズ」という看板を何度か見かけました。実は数年前からひそかに気になっていたので、スタッフさんに思い切って聞いてみたところ・・・1966年に「常磐ハワイアンズセンター」として設立されたリゾート施設で今や福島最大の商業施設だそう。魚と一緒に泳ぐ感覚が楽しめるアクアリウムプールや、水着を着用して楽しめる温泉施設、さらには本格的なポリネシアンダンスやフラダンスショーなども楽しめるんだとか。

何それ!めちゃくちゃ楽しそう!

スパリゾートハワイアンズは全天候型屋内施設で、季節に関係無くハワイのような常夏が楽しめるらしく、いわき店からハワイアンズは車でたったの30分!サーフパンツやラッシュガードなど水着を求めていわき店へ来店されるお客様も多いそうです。そのため冬でも水着は常備しているんだとか。これは助かりますね!

大きいサイズのサーフパンツ
大きいサイズのアロハシャツパンツ
アロハシャツ

「スパリゾートハワイアンズの中でも水着は購入できるのですが、やはり3L以上のサイズになってくると取り扱いが無いみたいです。サイズにお困りのお客様がいわき店へ来てくださるので、冬でも水着を取り扱っています。」

さすが地元を熟知しています。大きいサイズの水着って探すのが難しいですよね。特におしゃれな柄物やスポーツブランドなどの水着はなかなか見つからないんですよね。いわき店ではトレンドのボタニカル柄をはじめ、シンプルなサーフパンツなど幅広く取り扱っているそうです。

もちろんラッシュガードも3L以上のサイズを取り揃え!また、プールで遊んだ後の着替えも一緒に揃えられるので、スパリゾートハワイアンズに立ち寄る前にフォーエル いわき店で必要な服を一式そろえてしまえば便利です。地元に根付いているお店だからこそ、お客様の利便性を的確に反映した品揃えが嬉しいですよね。

水着やTシャツの他にも、スパリゾートハワイアンズ内で着用出来るアロハシャツも充実。1年中常夏を感じられるアイテムが充実しているフォーエル いわき店、ハワイアンズへお立ち寄りの際はとくに要チェックですよ。

「いわきっ子」が足しげく通う理由3. お客様のご要望をしっかり満たす豊富なサイズとアイテム

お客様の多くが30代~40代のファミリー層といういわき店。特に人気があるのは、

  1. スポーツブランドの王道 ADIDAS
  2. 人気ストリートブランドの NEW ERA
  3. 派手目なデザインに定評のある DUCK DUDE

大きいサイズのアディダス
大きいサイズのDUCK

お父さん世代から支持されているスポーツブランドや息子さん世代に人気のストリートブランドなど、親子で兼用出来るブランドです。お客様の中には高校生の息子さんとお買い物に来られるお父さんも多く、親子で和気あいあいと服を選びながらコミュニケーションを取っている姿もよく見られるそう。

年頃の男子は恥ずかしがり屋MAXなので、お父さんと安心して買い物に来られるお店があるのは嬉しいですよね。仲良し親子だからこそ兼用できるブランドやアイテムは重宝するそうで、親子世代共に人気なのがTHRASHERだそうです。
大きいサイズのTHRASHER

若者の着こなしは主にキャップやハーフパンツと合わせた「ザ・ストリートの王道スタイル」が定番で、お父さん世代はTHRASHERのTシャツにシャツやパーカーなどを羽織ってストリート感をやや控えめにする着こなしが人気なんだとか。親子でデザイン違いを購入して、貸し借りができるのもお買い物が楽しくなる1つの理由なんですね。

ストリートブランドの他にも、和柄アイテム × アニメキャラのコラボアイテムはお父さんと若者世代が共通で盛り上がれるアイテムとして人気なんだとか。確かにワノ国編が熱いワンピースはワンピース初期世代の40代はもちろん、WCI編からハマりだした10代~20代の若者にも絶大な人気ですよね。
※WCI編 = ホールケーキアイランド編

神野もワンピース世代なので、絡繰魂でハンコックのスカジャンが販売された時は我を忘れて大興奮!!
大きいサイズのワンピース

親子でも盛り上がれるアイテムと言えば、ワンピースの他にも、

など人気アニメアイテムが豊富なフォーエル いわき店。

大きいサイズの呪術廻戦

大きいサイズのMARVEL

アイテムを見ながら親子でアニメ談議に花が咲いてついつい長居してしまいそうですね。キャラ系アイテムの他にもコーディネートしやすい靴や帽子などの小物はもちろん、インナーや靴下までトータルで揃えられる商品の豊富さもいわき店の魅力。大きいサイズのレディースアイテムもかなり多いのでご家族で買い物が楽しめるのもいわき店ならでは。

大きいサイズのレディース

大きいサイズの靴

さらに、大きいサイズも充実していて、6Lサイズから上のサイズの取り扱いがあるのも安心してお買い物ができる理由の一つ。一部のアイテムは8Lサイズまで対応しているものもあるので、サイズにお困りの方は是非いわき店をチェックしてみてください!

6Lサイズ

豊富なアイテムに豊富なサイズ、ご家族みんなでお買い物が楽しめるフォーエル いわき店。買い物を通じてコミュニケーションも増え、家族の仲もますます良くなってしまう?!そんなお店です。

笑顔が素敵なフォーエル いわき店のムードメーカー 小川主任

福島の大きいサイズのお店

いわき店へ入ってすぐ神野は気が付いたことがあります!

それは・・・スタッフさんが全員女性!
(※記事前半の写真の男性スタッフはこの日たまたまいらっしゃった東北などの地域マネージャーさん)

しかも女性でも見惚れてしまうほど、笑顔がとっても素敵な方たちばかり!その中でも特に癒し系の笑顔でほんわかした空気を纏っていたのが、フォーエル いわき店のリーダー的スタッフ 小川主任。

神野:いわき店のみなさんはとっても仲が良さそうですね。スタッフさん同士にこやかに会話をされていて、何だかずっと居座りたい気持ちです。

主任:ありがとうございます。OPEN当時からのメンバーなのでスタッフ同士は特に仲が良いですね。実はお客様たちとも仲が良くて、いつも私たちのことを気にかけていただいています。

神野:お客様と仲が良いって凄いですよね!でも、お客様がみなさんを気にかけちゃう気持ちわかります。みなさん笑顔が素敵ですごく話しかけやすい雰囲気なので、お客様はきっとリラックスされているんですよ。だって今、私もものすごくリラックスしています(笑)。

主任:ありがとうございます。そう思ってもらえて本当に嬉しいです。お客様たちは皆さんとっても優しい方たちばかりで、もの凄くフレンドリーなんです。お仕事帰りに立ち寄られる方たちは「ただいま」って言いながらお店へ入ってこられるので、私たちも「おかえりなさい」という気持ちでお迎えをさせていただいています。

神野:仕事帰りで疲れている時に温かく迎え入れてくれるお店って素敵ですね。みなさんの雰囲気を見ていると何だか納得です。特に主任、めちゃくちゃオーラが癒し系ですよね。

主任:あ・・・何か恥ずかしいです。ありがとうございます。接客時は笑顔を特に大切にしているのと、お客様に対しても柔らかい雰囲気をお届けしたいなって思っているので「癒し系」は嬉しいです。

神野:癒されすぎてちょっと眠くなってきちゃいました(笑)。小川主任のふんわりした雰囲気、とっても素敵ですが、そんな主任の好きな食べ物とか趣味とかってなんですか?(絶対にカワイイ食べ物とかのはず!)

主任:チョコレートと粉ものです。たこ焼きとかお好み焼きとか。好きすぎて大阪まで粉ものを求めて旅行したりします。

神野:(チョコはイメージ通り、「粉もの」もギリギリ?イメージ通り?)いいですねぇ~、粉もの。美味しいですよね。ちなみに趣味は何ですか?(これも絶対にカワイイ趣味なはず!)

フォーエルいわき店小川主任

主任:趣味という趣味はないのですが、猫を数匹飼っています。猫が好きです。あっ、あと・・・

神野:(「猫」はイメージ通り、猫と主任、癒しの絵面が容易にイメージできますね!)ん?あと? 猫の他に好きな動物がいるんですね? チワワとかハムスターとかですか?

主任:犬も好きなんですけど、トカゲとか爬虫類が好きなんです!何か爬虫類を飼いたいなぁって思ったこともあるんですがエサの管理が大変であきらめました。

神野:(爬虫類?!イメージ崩壊!!)ト、ト、トカゲですか?! まさか蛇とか大丈夫ですか?

主任:はい!蛇は好きです。蛇もトカゲも目が可愛いんですよ?なんかちょっと癒されちゃいます。日常に癒しは大切だと思うのでお店でもお客様に心地よくのんびりお買い物していただけるような空間作りを意識しています。

神野:・・・? 爬虫類からだいぶ飛躍しましたが小川主任のお客様を思う気持ちはしかと受け止めました!

常にお客様の心地良さを意識した接客を大切にしている小川主任。爬虫類好きという大ギャップを差し引いても、笑顔がとっても素敵でほんわかとした雰囲気に癒されました。

お店の雰囲気が明るくアットホームなのも、小川主任の持つ優しいオーラのおかげ。フォーエル いわき店へお越しの際はぜひ小川主任にご相談ください!

フォーエル いわき店と周辺情報

フォーエル いわき店の外観

最後にフォーエル いわき店と周辺情報をご紹介します。

フォーエル いわき店

  • 住所:〒971-8141 福島県いわき市鹿島町走熊中島20−1
  • 電話番号:0246-28-4129
  • 通常営業時間:10:30-19:30(変更になる場合あり)
  • 取扱商品:大きいサイズのメンズ服、レディース服、スーツ・フォーマル
  • アクセス:JRいわき駅からバス鹿島小前にて下車 徒歩2分。常磐自動車道いわき中央ICから車で15分。

大きめの試着室

「いわき」と言えば、蒼井優さんや南海キャンディースのしずちゃんが出演して話題になった映画「フラガール」の舞台「スパリゾートハワイアンズ」が有名。序盤でもお伝えした通り、フォーエル いわき店からは車でたったの30分!うらやましい!

巨大ウォータースライダーをはじめ、温泉施設にポリネシアンダンスなどのショーも楽しめます。最近では大自然の中でプライベート空間を楽しむ「Mauna Village」というグランピング施設もOPENし、家族で楽しめるレジャーリゾートとして急成長!
Mauna Village

レンタルや購入ができない3L以上の水着は、フォーエルいわき店へ立ち寄っていただければ調達できます。これはめちゃくちゃ便利ですよね。ちなみにスパリゾートハワイアンズは冬でも営業中なので、フォーエルいわき店では冬でも水着が購入できます!

さらに、いわき市のある福島は桃の産地でもあります。県を代表する品種「あかつき」のほか、県オリジナル品種の「はつひめ」、最上級の食味「ゆうぞら」などが有名で、最近では文春オンラインでも話題になった「福島の桃デリシャスプロジェクト」も有名。福島の桃は果皮の桃色が濃くてとにかく甘いのが特徴。
福島の桃

桃の品種は20種類以上あり、そのどれもが独自の味わいを誇っている、正に桃王国 福島。スパリゾートハイワンズで遊んだ後は福島の桃をぜひお土産に!

大きいサイズの店 フォーエル
大きいサイズの店 フォーエル実店舗紹介

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