2020年も残すところわずかとなりました。本年もたくさんのお客さまにご利用いただき、本当にありがとうございました。
今年は新型コロナウイルスの影響により世界的に今まで通りの生活が送りづらい環境になってしまいました。そんな中でも2020年は新イベント、新サービス、新商品がお客さまのお声からたくさん誕生し、MIDはおかげさまで充実した1年でもありました。
ミッドを気にかけてくださるお客さまからの温かいお声や励ましのお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。
では今年は実際にどんなイベント、新商品が誕生したのか?2020年のミッドを振り返ってみたいと思います!
2020年 3月
3月10日「MIDの日」
お客さまともっと繋がりたい!もっと近づきたい!という想いから「お客様の相棒になりたい」をテーマにMIDの日を開催しました。ミッドの日をきっかけに4つの新商品や新サービスがスタートしました。
1.送料無料金額ライン変更
お客さまのお声から送料無料ラインを変更しました。これまで税抜10,000円以上で送料無料だったのが、レギュラー会員様でしたら税抜3,000円以上で送料無料になります。
送料無料金額ラインが変更になりました
2.お客様と一緒にMIDオリジナルTシャツを商品化!
MIDの日に行った「ミッドTシャツを商品化&プレゼント企画」をきっかけにTシャツ作りがスタートしました。
MIDDY 半袖Tシャツ
Tシャツのデザインから仕上がるまでブログでご紹介しています。
プリント工場に潜入!お客様の声からTシャツが出来上がるまで
3.レビュー投稿で50ポイントプレゼント
お客さまからいただくレビューは購入を迷われている他のお客さまの参考になるだけでなく、商品の改善・改良の参考にさせていただいています。そこで、より多くのレビューをお寄せいただきたい!という想いからレビューを投稿していただいた方にプレゼントしていたMIDポイントを50 MIDポイントにUPしました。
4.俺たちのキングオブレビュー2020開催決定!
ミッドのレビューを便利に使っていただき、レビュー投稿を楽しんでいただきたい!という想いから、1年間のレビューキングを決定するイベント「俺たちのキングオブレビュー2020」が始まりました。
2021年2月1日(月)~2月28日(日)に皆さまの投票で今年のレビューキングを決定いたします。一緒にレビューキングを選びましょう!
大きいサイズの実店舗紹介 フォーエル取材キャラバン始動
お客さまから「試着をしたい」「今日服が必要なんだけど」などネット通販では実現が難しいお問い合わせをいただくことがあります。
そんな時は全国に103店舗を展開するグループ会社、大きいサイズのフォーエル実店舗をご紹介させていただいています。
ご紹介する中でお客さまにもっと詳しく店舗をご案内したいという想いからミッドスタッフがフォーエル実店舗を訪れて取材する「フォーエル店舗取材キャラバン」がスタートしました。
フォーエル港北東急店
フォーエルイオンモール名古屋茶屋店
現在フォーエル取材キャラバンスは20店舗目に突入しました!
大きいサイズのメンズ実店舗の記事一覧はこちら
ぜひお近くのフォーエル店をチェックしてネット通販と便利にご利用ください。
大きいサイズの店 フォーエル 実店舗紹介
2020年 4月
大きめ立体おしゃれ布マスク販売開始
「マスクが手に入らない」という切実なお声を多数いただき、ミッドでできることはないか?と考え、社内で大きめサイズの布マスク作りを始めました。
せっかくならお客さまに喜んでいただける布マスクを作りたい!ということから以下のことにこだわりました。
・6枚の布を立体的に縫製して顔の形状にぴったりするよう仕上げました
・鼻があたる生地の内側にはノーズフィッターが入っているので息苦しさを軽減
この他にもこだわりぬいた布マスクについてブログでご紹介中!
ミッドが大きいサイズのマスクをつくった理由
おかげさまで現在、15種類以上の大きめサイズのマスクを取り扱っています。
大きめサイズのマスク一覧
2020年 7月
お客さまのお声から「マスクフック」新登場
長時間マスクをすることが多くなり、耳が痛くなったり、だんだんマスクがズレてきて困っているというお声から、「マスクフック」が誕生。こちらも立体オシャレ布マスクと同じく社内で縫製して仕上げています。
詳しくは「マスクに付けるマスクフックできました!これで耳が痛くならない!」でご紹介しています。
マスクに付けるマスクフックできました!これで耳が痛くならない!
2020年 8月
ミッド夏フェス~ミッドと終わらない夏2020オンライン~8月29日開催
お客さまとMIDスタッフが一緒に楽しむイベントを開催したいという想いからミッド史上初となる「オンライン」のイベントを開催しました。
簡単、満腹、安い!ミッド飯Instagramスタート
男性に自炊を楽しんでもらえるように「か」んたん、「ま」んぷく、「やす」いをコンセプトにした男飯「ミッド飯」プレジェクトが始動しました。
それぞれの頭文字をとって、「かまやす」がミッド飯の合言葉です!ミッド飯について詳しくは「ミッド飯で簡単、満腹、安い!」をチェックしてください。
「ミッド飯」で簡単、満腹、安い!男のおうちごはん公式インスタグラム始めました
2020年 10月
インスタライブ プレゼント抽選会スタート
ホームページではご紹介しきれないアイテムやサービス、イベントなどを今よりも多く発信していきたいという想いからスタート。ミッド公式インスタグラムのインスタLiveでプレゼント抽選会を不定期で開催しています。
抽選日までにお客様から事前にご応募をいただき、インスタLiveにて抽選会を生配信するというドッキドキなイベントです。インスタライブ抽選会の開催日はMIDイベント、キャンペーンの記事一覧でお知らせしています。皆さまのご応募お待ちしています!
お客様のお声から大きいサイズのフェイスマスク誕生
お客さまからいただいたお声から、蒸れにくくて息がしやすい、サイズ調節がしやすいマスクということで「大きいサイズのフェイスマスク」を作りました。もちろん立体布マスクと同様に社内でこだわって仕上げています。
詳しくはミッドが手掛ける大きいサイズのフェイスマスク誕生!をご覧ください。
まだまだご紹介したいところですが、改めて振り返ってみるとお客さまの声から始まっているサービス、商品、イベントが多いことに驚かされます。いただいたご要望やご意見をすぐに実現できないこともありますが、1人1人のお声を真摯に受け止めてこれからも取り組んでまいります。
ぜひお気軽にご意見&ご要望をお寄せください。皆さまからのお声お待ちしております!
2020年もあと数日となり何かと慌ただしい時期ですが、皆さまお体に気をつけて楽しい年末年始をお過ごしくださいませ!
ミッドは2021年もイベント盛りだくさんでお届けします。毎年恒例のお正月の5点よりどりイベントも予定していますのでぜひ楽しみにしていてくださいね。
それでは皆さま、よいお年をお迎えください!