こんにちは、ミッド・インターナショナルです。
先日、スタッフ写真の撮影を行いました。
商品写真の撮影や、商品を着用したモデル撮影の他に、ミッドでは定期的にスタッフ写真の撮影も行っています。
ミッドは大きいサイズのメンズ服の通販サイトですので、スタッフ写真というものは必要ないように思えます。
それでも、ミッドでは年に何度かスタッフの写真を撮影しHP上でご紹介をさせていただいています。
ミッド・インターナショナルがスタッフ写真を取り続ける理由
ミッド・インターナショナルは実店舗を持たずにオンライン上のみで販売をおこなっている通販サイトです。
お電話でのご注文の際に直接お客様のお声を聞ける機会はあるものの、ほぼ9割はお客様とお顔やお声を合わせることなくHP上でご注文をいただき商品をお届けしています。
商品をお届けしたあと、お客様から日々、
「商品、とっても良かったよ！」
「梱包も対応も丁寧でまた利用したい！」
「もっと大きいサイズのAdidas商品を増やしてほしい」
「サイズが合わなかったんだけど、HP上のサイズの案内をもっときちんと説明をしてほしい」
といった嬉しいお声やご要望・ご指摘などをたくさんいただきます。
本当はお客様お一人お一人とお顔をあわせて対応ができたらいいのにと思いつつも、そういったお声に対してミッドではメールやお電話で返信をさせていただいています。
そこで少しでもお客様にミッドスタッフの顔を知ってもらい、お店に対する安心感や親近感を持っていただけたらいいなと思い、HP上にミッドスタッフを登場させています。
スタッフの顔が見える取り組みは約10年ほど前から続けており、最近ではお客様から直接メールや電話でスタッフの名前を呼びかけていただくこともあります。
また、スタッフの顔が見えることでお客様も気軽にお問い合わせをしてくださったり、ご要望を言ってくださったりする機会も増えました。
お客様に名前で呼びかけていただくと、私たちも勝手に親近感をもたせていただいてお問い合わせなどにも熱がはいってしまうことがあります。
顔を合わさなくてもお買い物ができてしまう便利な時代だからこそ、せめて画面上でお顔をあわせて少しでも親近感を持っていただきたいというのがミッドの想いです。
ミッドが通販サイトでありながらもスタッフ写真を取り続ける理由は、スタッフの写真を通じてお客様とのつながりを深め、お客様に笑顔になっていただくことです！
スタッフ写真の撮影はモデル撮影さながら
ここからはスタッフ写真撮影の裏話になりますが、実はこのスタッフ写真撮影は入念な準備をしておこなっています。
例えばどんな準備かというと、
- 事前にポージングパターンを何カットも考えてサンプル画像をスタジオに貼っておく
- 女性スタッフは前日にお肌のお手入れ、当日にしっかりお化粧をする
- 緊張をほぐすためにSNOWでオフショットを撮影する
自撮りアプリSNOWを使って、撮影前に緊張をほぐしています。
ちなみにSNOWでの撮影写真はミッドの公式インスタグラムに不定期で掲載されているので、ぜひぜひミッドのインスタもチェックしてみてください。
#midinternationalで検索可能です。
今回のカットは全部で100枚以上。
写真撮影はプロのカメラマンさんではなくスタッフがおこないます。
気心の知れたスタッフ同士なので撮影中はポージングに和気あいあいとダメ出しをすることもしばしば(笑)
さらに撮影の配置や体の向き、カメラの設定にもこだわったり、それはもうモデル撮影さながら！
そんな撮影に対する熱い想いがスタジオ中のあちこちに溢れています。
もちろんカメラチェックにも余念がありません。
こうして撮影をされた写真は8月下旬以降に随時HP上に掲載をしていきます。
少しでも楽しく安心してミッドでのお買い物をしていただけるように、このスタッフ写真が皆様の笑顔に繋がっていってくれたら嬉しいです！
ミッドでは顔の見える通販サイトを目指しています。
スタッフページなどで対応するスタッフを紹介していますのでぜひぜひこちらもチェックしてみてください。
