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    返品交換に関するご質問

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    通販で買い物した商品は、返品・交換することができますか?
    もちろん承ります。
    ただしご返品いただけるのは、商品到着後10日以内で未使用の商品のみとさせていただきます。なお、下着類やサイズ補正をしてお送りした商品など、一部の商品は商品到着後10日以内であっても、返品交換をお受けできない商品がございますので、あらかじめご了承ください。
    (返品交換ができない商品は、各商品ページのコメント欄にてお知らせしております。)くわしくは、返品交換についてをご覧下さい。
    返品交換するときの注意点は?
    返品交換の際は「商品の入っていた袋」「商品についていたラベル」など、すべてご返送いただけますようお願いいたします。
    もしサイズが合わなかったら返品できますか?
    返品も交換も大歓迎で承っております!くわしくは、返品交換についてをご覧下さい。
    運送会社の指定はありますか?
    ご返送いただく際の運送会社の指定はとくにございませんので、お客様のご都合の良い運送会社をご利用ください。
    ヤマト運輸 | 佐川急便 | 日本郵便
    返品交換するときの送料負担は?
    「サイズが合わない」「イメージと違う」など、お客様のご都合で返品交換いただく際の送料は、「お客様ご負担」でお願いいたしております。
    なお、交換商品をミッドからお客様へお送りする際の送料は、ミッドが負担いたします。くわしくは、返品交換についてをご覧下さい。
    すでに支払っているお金はどうやって戻してもらえますか?
    ご返品の商品がミッドに到着後、銀行振込にてご返金させていただきます。 お手数をおかけしますが、ご返金させていただく為の下記の情報を、 メール、または返品の荷物と一緒にメモにてお知らせください。
    (クレジットカード、Amazon Pay、楽天ペイ、PayPayでお支払いの場合、クレジットカード会社からの請求を停止することで、ご返金扱いの処理とさせていただくこともあります)
     1)銀行名
     2)支店名
     3)口座番号
     4)口座名義人さま(フリガナ)
    ※ゆうちょ銀行ご希望の場合には下記の項目をお知らせください。
     1)銀行名
     2)記号(もしくは支店番号)
     3)番号(もしくは口座番号)
     4)口座名義人様(フリガナ)
    返送先はどこへ戻せばいいですか?
    ミッド・インターナショナル本社までご返送ください。
     返送先
     〒500-8686
     岐阜県岐阜市香蘭3-8 (株)マンチェス ミッド・インターナショナル ECショップ
     TEL:058-255-5256

    【郵便番号について】
    住所による弊社の郵便番号は「500-8891」ですが、郵便局から取り扱い郵便量の多い会社に割り当てられる郵便番号は「500-8686」です。 「500-8891」、「500-8686」のどちらの郵便番号でも弊社に届きます。
    日本郵便「郵便番号検索」

    上記のQ&Aでは問題が解決しませんでした
    上記のQ&Aで問題が解決しなかったお客様は、恐れ入りますがカスタマーサポートまでご連絡ください。

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